תמיכה ב־Pyng

אפשר לפנות אלינו בנושאי התחברות, צימוד מכשיר, הרשאות, חיוב או שימוש באפליקציות Pyng Parent ו־Pyng Child.

המפעילה: חברת פינג.

מה לצרף לפנייה

• ציינו אם הבעיה היא באפליקציית ההורה או הילד.
• צרפו את גרסת האפליקציה וסוג המכשיר.
• אם מופיע באפליקציית ההורה “מזהה תמיכה”, אפשר לצרף אותו.

מחיקת חשבון

להוראות ולבקשת מחיקה עברו לעמוד מחיקת חשבון Pyng.

מצב חירום

Pyng אינה שירות חירום ואינה מחליפה פנייה למשטרה, למד״א או לאדם מבוגר ואחראי. במקרה של סכנה מיידית יש לפנות לשירותי החירום המתאימים.