מה Pyng עושה במכשיר שלך?
הסבר לילדים · עודכן: 5 באוקטובר 2026
Pyng היא אפליקציה שהורה או אפוטרופוס מחבר למכשיר שלך כדי לעזור בנושאי בטיחות. האפליקציה גלויה במכשיר. אסור להשתמש בה בסתר. במסך הראשי אפשר לראות אם המכשיר מחובר ואילו הרשאות והגנות פועלות.
מה ההורה יכול לראות?
רק דברים שהופעלו יכולים להיאסף:
- מצב המכשיר: אם Pyng מחוברת, מצב הרשאות והגנה, סוללה וזמן חיבור אחרון.
- מיקום: מיקום מדויק, היסטוריה קצרה והגעה או יציאה ממקומות. הרשאת ״תמיד״ יכולה לשלוח מיקום גם כשהאפליקציה סגורה.
- זמן מסך: כמה זמן השתמשת במכשיר או באפליקציות, וכללי חסימה או זמן נוסף.
- ב־Android: אם Notification Access הופעל, Pyng יכולה לקרוא שם שולח וטקסט שמופיעים בהתראות של אפליקציות מסרים נתמכות. אין יכולת כזאת ב־iPhone.
- הודעות: אם חובר חשבון נתמך, Pyng יכולה לעבד הודעות, שמות, זמנים, קבוצות ולעיתים הודעה קולית. גם מידע על אנשים שכתבו לך יכול להיכלל.
- התראות בטיחות: Pyng יכולה להציג להורה קטע רלוונטי, סוג סיכון, סיכום או הערכת wellbeing.
ב־Android, כדי שלא יהיה אפשר למחוק את Pyng בלי ההורה, היא משתמשת בשירות נגישות שקורא את מה שמופיע על המסך כדי לזהות ניסיון למחוק אותה או לשנות את ההגדרות שלה, ובהרשאה של מנהל מכשיר. ההורה צריך להפעיל אותן בנפרד.
אם מחברים חשבון הודעות, ייתכן שההורה יוכל לראות גם תוכן של שיחות שנקלטו, ולא רק התראות על סכנה. החיבור יכול להמשיך לפעול גם כשהאפליקציה סגורה, עד שמנתקים אותו.
מחשב יכול לטעות
חלק מההודעות יכולות להישלח לשירות מחשב של Google שנקרא Gemini, ולפעמים קודם לבדיקה ראשונה דרך OpenRouter ו־DeepInfra, כדי לזהות סיכון, לתמלל אודיו או ליצור סיכום. שירותי המחשב האלה יכולים לעבד מידע גם מחוץ לישראל. המחשב עלול לסמן משהו תמים או לא לזהות משהו מסוכן. התוצאה אינה אבחון ואינה הוכחה שעשית משהו.
Pyng אינה מוכרת את המידע שלך ואינה משתמשת בהודעות, במיקום, בזמן המסך או בממצאים שלך לפרסום.
לכמה זמן?
- הודעות ותצוגות מקדימות — בדרך כלל עד 14 יום;
- מיקום, זמן מסך, התראות וסיכומים יומיים — בדרך כלל עד 30 יום;
- סיכום wellbeing שבועי ומידע תפעולי מסוים — עד 90 יום;
- יומן שמראה מי פתח תוכן ובקשות תיקון — עד 24 חודשים.
יש גם עותקי גיבוי שעוזרים להתאושש מתקלות. חלון הגיבוי הרגיל של בסיס הנתונים ושל חיבור WhatsApp הוא 7 ימים, והמחיקה נעשית ברקע. חלק מהרישומים, למשל רכישות או טיפול בפנייה, עשויים להישמר יותר זמן. אפשר לבקש מאתנו לברר מה נשמר עליך.
מה אפשר לעשות?
אפשר לשאול מה מופעל ולבקש לכבות יכולת. אם מכבים הרשאת מערכת, היכולת יכולה להפסיק לעבוד; אפשר לבדוק את מצב ההרשאות באפליקציה. אפשר לבקש מאתנו לדעת אם יש מידע עליך, לתקן טעות, להשיג על התראת AI או לבקש מחיקה, בכפוף לחוק ולזכויות של אנשים אחרים.
אסור להשתמש ב־Pyng כדי להפחיד, להעניש, לאיים או לעקוב בסתר. אפשר לפנות למבוגר אחר שסומכים עליו, או לכתוב בשפה פשוטה ל־support@pyng.co.il. אין צורך במינוי כדי לפנות. אם לא בטוח להשתמש במכשיר שלך, אפשר לבקש עזרה ממבוגר שסומכים עליו ולהשתמש בדרך קשר בטוחה. אל תשלחו בהודעה הראשונה סיסמה, קוד חיבור או שיחה פרטית.
במצב חירום
Pyng אינה מוקד חירום ואינה מבטיחה לזהות סכנה. במקרה סכנה מיידית צריך לפנות למבוגר בטוח או לשירותי החירום. בישראל, לפגיעה בילדים ברשת אפשר לפנות למוקד 105; בחשש לחיי אדם יש להתקשר מיד ל100. מחוץ לישראל פונים למוקד החירום המקומי. תיבת התמיכה של פינג אינה מוקד חירום.
